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Captação

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O que é, e porque não a vês

O clube vai às escolas e dá sessões nas AECs. De cada sessão sai uma lista de miúdos que gostaram — nome, idade, contacto de quem os acompanha — e essa lista é seguida num funil até à inscrição.

A secção Captação não aparece no teu menu, e isso é de propósito. São nomes, idades e telefones de crianças que nunca tiveram trato nenhum com o RCM — os pais delas não deram nada ao clube. Não há razão para o plantel técnico inteiro lhes ver o número, e por isso só quem faz captação, a coordenação e a direção é que lá entram.

Diz-se aqui porque ela existe: para saberes que esse trabalho está a ser feito, e para reconheceres o teu papel nele quando ele te chegar à mão.

O funil, em cinco estados

Por contactar — saiu de uma sessão e ainda ninguém lhe ligou.

Contactado — falou-se com a família.

Veio treinar — apareceu a um treino. Este é o teu.

Inscrito — entrou no clube.

Sem interesse — não avançou, e fica registado para não se voltar a ligar à mesma família três vezes.

O dia em que um deles aparece

É o momento que decide a inscrição, e é inteiramente teu: um miúdo que vem experimentar e passa o treino de fora, ou que ninguém soube o nome, não volta — e a sessão na escola, o telefonema e a viagem da família não serviram de nada.

O que a app te pede nesse dia é pouco, e vale muito:

Avisa a coordenação ou quem faz a captação de que ele apareceu. Eles põem o estado em Veio treinar, e isso é o que distingue um nome numa lista de uma pessoa que já cá esteve.

Se ele voltar e for para ficar, mete-o no plantel — mesmo antes de a inscrição estar feita. É isso que põe a secretaria a tratar do seguro e dos papeis, e enquanto não estiver lá ele não pode ser convocado.

Marca-lhe a presença como convidado enquanto não estiver inscrito. Fica o registo de que veio, sem estragar a assiduidade do teu plantel.

  • Não guardes o contacto da família no teu telemóvel para o passar depois. O sítio dele é a Captação, e quem lá tem acesso é quem tem de o ter. Um número de um menor numa conversa de WhatsApp é uma cópia que ninguém controla.
a seguir13. Quando alguma coisa corre malO que fazer antes de telefonar a alguém.